language
    language
      banner

      Reembolso do
      avianca credits

      Solicite e verifique o status dos seus reembolsos.

      Insira as suas informações do avianca credits
      Número do avianca credits
      visibility
      info

      Essas informações estão disponíveis no e-mail de confirmação que recebeu do avianca credits.

      PIN
      visibility
      Insira as suas informações do avianca credits
      Número de solicitação

      Resumen del reembolso

      Items Cobro original Reembolsable
      Tiquetesexpand_more
      COP 642,540
      COP 0
      Tiquete

      1344567890123
      COP 321.270
      COP 0
      Tiquete

      1344567890124
      COP 321.270
      COP 0
      Servicios Adicionalesexpand_more
      COP 225,000
      COP 225.000
      Equipaje bodega (23 kg)

      13421105315567
      COP 125.000
      COP 125.000
      Selección de asiento (Plus)

      13421105315013
      COP 50.000
      COP 50.000
      Selección de asiento (Plus)

      13421105315014
      COP 50.000
      COP 50.000
      Impuestosexpand_more
      COP 250,000
      COP 635.000
      1 Cobro por instalación en el aeropuerto

      (Colombia) (COAE)
      COP 125.000
      COP 125.000
      1 Impuesto a las ventas

      (Colombia) (YSTR)
      COP 125.000
      COP 125.000
      Cargo por reembolso
      COP 0
      -COP 10.000
      COP 1.823.810
      COP 850.000
      ¿Por que me reembolsan esto?
      info

      Estado de la solicitudchevron_right

      Estado de la solicitudclose
      Juan Camilo Hernández Lopez
      Tiquete
      No. 1344567890123
      Equipaje bodega (23 kg)
      EMD: 13421105315567
      infoNo reembolsable
      infoEn proceso
      Guadalupe Hernández López
      Tiquete
      No. 1344567890124
      Selección de asiento (Plus)
      EMD: 13421105315013
      infoNo reembolsable
      infoEn proceso
      María Andrea Hernandez de la Cruz
      Tiquete
      No. 1344567890123
      Selección de asiento (Plus)
      EMD: 13421105315014
      infoNo reembolsable
      infoEn proceso

      Estado de la solicitud

      Pasajero Tiquete o servicio adicional Estado
      Juan Camilo

      Hernández Lopez
      Tiquete
      No. 1344567890123
      Equipaje bodega (23 kg)
      EMD: 13421105315567
      infoNo reembolsable
      infoEn proceso
      Guadalupe

      Hernández López
      Tiquete
      No. 1344567890124
      Selección de asiento (Plus)
      EMD: 13421105315013
      infoNo reembolsable
      infoEn proceso
      María Andrea

      Hernandez de la Cruz
      Tiquete
      No. 1344567890123
      Selección de asiento (Plus)
      EMD: 13421105315014
      infoNo reembolsable
      infoEn proceso

      Se você tem avianca credits, lembre-se de que eles podem ter sido emitidos como forma de pagamento do seu reembolso porque o banco recusou a transação por falta das informações necessárias para concluir sua solicitação de pagamento. Após 15 dias tentando contato por e-mail, não recebemos resposta.

      Dúvidas? Resolva-os em nossa Central de Ajuda.

      Copyright © Avianca 2025